Епархиальный оперативный штаб помощи, созданный по благословению митрополита Ростовского и Новочеркасского Меркурия, Главы Донской митрополии, отделом по церковной благотворительности и социальному служению Ростовской-на-Дону епархии совместно со службой помощи «Милосердие-на-Дону» и молодежным отделом епархии, регулярно оказывает помощь не только нуждающимся семьям и пожилым людям, находящимся в самоизоляции в связи с опасностью заражения коронавирусной инфекцией, но медицинскому персоналу больниц Ростова-на-Дону.

23 апреля 2020 года благодаря взаимодействию социального отдела Ростовской-на-Дону епархии, благотворительного фонда «Фонд Продовольствия «Русь» и сети магазинов X5 RetailGroup волонтеры оперативного штаба помощи передали более 100 единиц продуктов: печенье, шоколад, сладости, чай, кофе врачам Муниципального бюджетного учреждения здравоохранения «Городская больница № 1 им. Н. А. Семашко города Ростов-на-Дону» (МБУЗ «ГБ №1 им. Н.А. Семашко города Ростов-на-Дону») и Муниципального бюджетного учреждения здравоохранения «Городская больница № 20города Ростов-на-Дону» (МБУЗ «ГБ №20 города Ростов-на-Дону»).

Доставка продуктовой помощи в больницы г. Ростова-на-Дону будет проводиться еженедельно до конца мая 2020 года.